📍Créer et Gérer sa Fiche Google pour son Entreprise- Le Guide Complet

Introduction

La Fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business) est un outil gratuit, puissant et incontournable pour tout artisan, commerçant ou entreprise locale souhaitant améliorer sa visibilité en ligne, attirer de nouveaux clients et créer un lien de confiance avec sa clientèle.

✅ Pourquoi créer une fiche Google ?

Visibilité accrue sur Google Search et Google Maps.
Informations essentielles centralisées : horaires, coordonnées, site web…
Acquisition de nouveaux clients grâce à une fiche bien optimisée.
Interaction directe avec les clients via les avis et messages.
Mises à jour faciles et instantanées.

🧭 Étapes pour créer votre Fiche Google

Étape 1 – Connexion à Google Business

Lien : https://www.google.com/intl/fr_fr/business/

Cliquez sur « Gérer ».
👉 Avoir un compte Google est indispensable.
💡 Astuce : Vous pouvez créer une fiche pour chaque établissement si vous avez plusieurs points de vente ou ateliers.

Étape 2 – Création de la fiche

Saisissez le nom de votre entreprise.
Indiquez votre activité (ex. : boulangerie, plombier, salon de coiffure, garage…).
Cochez « Oui » pour apparaître sur Google Maps.

Étape 3 – Ajouter l’adresse de votre établissement

Indiquez précisément l’adresse physique de votre commerce ou atelier.

Étape 4 –

Ajouter un lieu que vos clients peuvent visiter, comme un magasin ou un bureau ?

Cette adresse s’affichera sur Google Maps et dans la recherche Google lorsque des utilisateurs rechercheront votre établissement

Étape 5 – Renseigner les horaires d’ouverture

Indiquez les jours et heures d’ouverture de votre activité.

Étape 6 – Ajouter les coordonnées

Numéro de téléphone.
Adresse de site web si vous en avez un.

Étape 7 – Ajouter une description

Rédigez une courte description mettant en avant vos services, votre expérience, vos valeurs, etc.

📷 Photo suggérée : Extrait d’une bonne description (150-200 caractères).

Étape 8 – Activer la messagerie Google

Vous pouvez permettre aux internautes de vous envoyer des messages via votre fiche.
Les messages arriveront sur l’adresse e-mail liée à votre compte Google.

Étape 9 – Ajouter des photos

Photos de l’intérieur de votre établissement.
Photos de l’extérieur pour être facilement localisable.
Photos de vos produits ou services en action.

Étape 10 – Promouvoir votre fiche

Une fois votre fiche publiée, vous pouvez la promouvoir avec Google Ads pour toucher encore plus de clients locaux.

🔄 Mettre à jour votre Fiche Google

Votre fiche est maintenant créée et visible ! 🎉 Il est essentiel de la tenir à jour pour rester professionnel et pertinent :

Connectez-vous à votre compte Google.
Rendez-vous sur : https://www.google.com/intl/fr_fr/business/
Cliquez sur « Gérer » votre établissement.
Modifiez les informations nécessaires (horaires, photos, événements…).

🔁 Pensez à vérifier votre fiche au moins 1 fois par an, ou dès qu’il y a un changement d’horaire, de numéro, ou d’activité.

📌 En résumé

Se rendre visible localement.
Donner une image professionnelle.
Faciliter le contact client.
Générer de la confiance et des avis positifs.

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